CHRIS KING SUPPORT CENTER

CHRIS KING
サポートセンター

選ぶ、取り付ける、整える、直す。CHRIS KINGを一生使うための情報を、日本の代理店Circlesがここにまとめています。わからないことは、いつでもご相談ください。

01 FIT

あなたの自転車に、どれが合うか。

まずは、CHRIS KINGのLPにある「合うものを探す」で、部品とフレームのかたちから選んでみてください。寸法で確かめたい方は、下のフィットガイドとスペック表をどうぞ。画像は押すと大きく開きます。

合うCHRIS KINGを探す

ヘッドセット：ヘッドチューブ別フィットガイド

1-1/8インチ ヘッドチューブのフィットガイド1-1/8″ ヘッドチューブ 1インチ ヘッドチューブのフィットガイド1″ ヘッドチューブ 44mm ヘッドチューブのフィットガイド44mm ヘッドチューブ 44mm-56mm ヘッドチューブのフィットガイド44mm–56mm ヘッドチューブ 49mm ヘッドチューブのフィットガイド49mm ヘッドチューブ BBコンバージョンキットのガイドBB：コンバージョンキット早見表

ハブのスペック・ホイール組み情報

寸法を見てもわからないときは、フレームのメーカー名・モデル名・年式を送ってください。規格を確かめてもらう →

02 MANUALS

取り付けと整備のマニュアル。

CHRIS KING本国のサポートページに載っている資料を、すべてここにまとめました（英語・PDF）。日本語版があるものは並べて載せています。精度の高い部品なので、取り付けには適切な工具と経験が必要です。不安なときは、Circlesや販売店にお任せください。

日本語の説明が必要なときは、お気軽にご相談ください。マニュアルについて相談する →

03 CARE

自分でできる、日々の整備。

CHRIS KINGは、手をかけるほど長く使える部品です。むずかしい作業は必要ありません。この4つを習慣にしてください。

  1. 01

    清掃

    すべての整備の基本です。きれいにすると、緩みや傷、部品の欠けにも気づけます。

  2. 02

    ガタの確認

    車輪を自転車に付けたまま、リムを横に揺すってみてください。カタカタと動く感触があればガタが出ています。緩んだまま乗るとハブを傷めるので、乗る前のチェックがおすすめです。

  3. 03

    ガタ取り

    CHRIS KINGのハブは、ベアリングの当たりを自分で調整できます。一体型のアクスルは六角レンチだけ、二分割のものはCone Adjusting Toolと六角レンチで調整します。

  4. 04

    注油

    ハブの中のRingDriveには専用のRingDrive Lubeを使います。RingDriveの整備は年に1回がおすすめです。

本国の整備動画（英語）

ハブのベアリングのガタ取り（Boost・R45D リア）
CHRIS KINGベアリングの整備（ハブ・ヘッドセット・BB共通）
RingDriveの整備（年1回がおすすめ）
Boost Centerlock ハブの基本整備
R45D リアハブの分解

04 OVERHAUL & REPAIR

オーバーホールと修理は、
Circlesで。

CHRIS KING本社でトレーニングを受けたメカニックが、分解・清掃・検査をして、消耗品を交換して組み直します。ハブだけでなく、BBのベアリング交換やアップグレード、ヘッドセットの整備もお受けしています。

オーバーホール 基本料金（税込）
ハブ 前後セット
¥7,700
ハブ 前のみ
¥3,850
ハブ 後のみ
¥5,500
ヘッドセット
¥3,850
BB
¥3,850
そのほか
交換部品
必要な場合のみ実費
BB・ヘッドセットのベアリング交換
CHRIS KING本国での修理になります。お見積りをご案内します
返送料
ホイール ¥2,000（沖縄県 ¥4,000）／ハブのみ ¥800

基本料金には、分解検査、清掃、Oリングやシールなど規定の消耗品の交換、組み立てが含まれます。

  1. 1

    申し込む

    オーバーホール申込フォームに、ハブのモデル・カラー・症状・ご予算を入力してお送りください。CWD販売店にお持ち込みいただくこともできます。

  2. 2

    送る

    きれいに汚れを落として、ていねいに梱包してお送りください。ホイールは分解せず、そのままで大丈夫です。送料はお客様のご負担です。

  3. 3

    分解・検査

    ハブシェルからアクスル、ベアリングの中までクリーニングして検査します。部品交換を含めた総額がご予算内なら、そのまま作業を進めます。超える場合は、見積もりをご連絡します。

  4. 4

    カルテ

    検査の内容と交換した部品を、カルテに記録してお渡しします。納品書を兼ねていますので、大切に保管してください。

  5. 5

    お支払い・返送

    作業完了のご連絡とあわせて、オンライン決済のご請求をお送りします。お支払い後に返送します。販売店経由の場合は、その店舗にお支払いください。

送り先

〒460-0012 愛知県名古屋市中区千代田4-14-20
Chris King サポートデスク
TEL 052-331-3232

  • 配送中の事故には対応できません。破損しないよう、ていねいに梱包してください。
  • 泥や油の汚れは落としてからお送りください。汚れがひどい場合は、別途洗浄料をいただくことがあります。
  • お近くの販売店は CWD販売店一覧 からお探しください。

オーバーホールを申し込む（申込フォーム） まず相談する

05 WARRANTY

最初の持ち主に、一生の保証を。

CHRIS KINGの「King Lifetime Warranty」は、2019年1月1日以降に販売された製品が対象です。材料や製造の不具合、ふつうに使っていて機能をさまたげる不具合を保証します。日本ではCirclesが窓口です。

保証期間
ハブ・ヘッドセット・BB（ベアリングを含む）生涯（最初の購入者）
アクセサリー1年
ウェアなど90日
他社のリムで組んだホイールハブは生涯、組み立ては30日。リム・スポーク・ニップルは対象外

保証の対象外になるもの

  • 誤った使い方、改造、手入れ不足
  • 転倒・衝突・事故による破損
  • まちがった取り付け、本来の用途以外での使用
  • ふつうの摩耗
  • シリアル番号が消えている・変えられているもの
  • 2人目以降の持ち主（譲渡はできません）

不具合かな、と思ったら

  1. まずはCirclesにご相談ください。購入時期と購入店、症状、写真があるとスムーズです。
  2. 保証の対象かどうかを確認し、必要な場合は本国とのやりとりもCirclesが行います。
  3. 修理・交換・返金のどれになるかは、CHRIS KINGが判断します。修理・交換した製品には、元の保証期間の残りが引き継がれます。

購入から30日以内にCHRIS KINGへの製品登録をしておくと、保証の手続きが早くなります。

保証について相談する

06 PARTS & TOOLS

ほとんどの部品が、交換できる。

ベアリング、シール、アクスル、ドライブシェル。CHRIS KINGは部品を一つずつ交換できるので、古いモデルや規格が変わった自転車でも使い続けられます。

ハブの補修部品ベアリング、アクスル、ドライブシェルなど ヘッドセットの補修部品ベアリング、キャップ、スペーサーなど BBの補修部品スリーブ、ワッシャー、キットなど 工具ハブやヘッドセットの専用工具
CHRIS KING RingDrive Lube 2.0RingDrive Lube 2.0¥3,410CHRIS KING Cone Adjusting ToolCone Adjusting Tool¥9,240CHRIS KING Blue GreaseBlue Grease¥2,970CHRIS KING Silver GreaseSilver Grease¥2,860CHRIS KING Gold GreaseGold Grease¥3,630CHRIS KING Scuff WasherScuff Washer¥990

ページにない部品や、古いモデルの部品も取り寄せられることがあります。目安は1〜2か月です。部品を探してもらう →

07 FAQ

よくある質問。

質問をすべて見る →

どのくらいの頻度でオーバーホールすればいいですか？

乗り方や環境によりますが、RingDriveの整備は年に1回がおすすめです。雨の日によく乗る方、異音やガタが出た方は早めにご相談ください。

ハブから「ジー」という大きな音がします。故障ですか？

CHRIS KINGのハブは、RingDriveのかみ合わせによる特有の音がします。故障ではありません。音がいつもと違う、引っかかる感じがある、という場合はご相談ください。

ヘッドセットの取り付けに、特別な作業は必要ですか？

精度の高い部品なので、フレームの状態によってはリーミングやフェイシングといった下処理が必要です。Circlesでは取り付けまでお受けしています。

Circles以外で買ったCHRIS KINGも、相談できますか？

はい。オーバーホールや修理、部品のお取り寄せは、購入店を問わずご相談いただけます。保証は、購入時期や購入店などを確認してご案内します。

廃番になったモデルも直せますか？

多くのモデルは補修部品で直せます。Classicハブのように廃番のモデルでも対応できることがあるので、写真を添えてご相談ください。

Consult about CHRIS KING.

From requesting overhauls and repairs, checking warranties and specifications, to ordering parts—Circles is here to help you as your Japanese distributor. Providing photos will help us assist you more quickly.