返金ポリシー

［返品/交換について］

商品がお手元に届きましたら、まずご注文の品をご確認下さい。
お届け後7日間に限り、以下の条件で返品や交換をお受けいたします。
返品交換の際はフォームよりご連絡ください。

• 未使用であること
• ソックスやアンダーウエアは未着用であること
• 商品に付属している商品タグ、パッケージ、付属品等が破損・汚損・紛失が無いこと
• お送りしました梱包状態で返送すること
• 送料はお客様負担とすること

ウエアに関しましても、試着程度以上の着用感が見られた場合は、返品/交換をお断りさせて頂きますので、着払いにて返送させて頂きます。(商品にタバコや香水のニオイがする場合も含む。)

ご返送いただいた後、上記の状態が確認できましたら、返金/交換品発送の手続きを行います。
また、弊社が送料を負担したご注文をお客様都合にて返品される場合は、送料を差し引いた金額を返金いたします。

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損があった場合、または注文と異なる場合は商品到着後7日以内にご連絡頂ければ、送料当社負担で返品・交換をさせて頂きます。

また、当社ではハンドメイド製品を多く取り扱っております。
一度点検をしてから掲載しておりますので、ハンドメイド特有の製品誤差や縫製等の乱れなどは当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。

不良品に関しては、当社負担にて対応いたします。
ただし、既に組み付けされた商品で返品・交換対応となった場合、その脱着に伴う工賃については保証できかねますのでご了承ください。

また、セール品やアウトレット割引商品に関してはお客様都合(サイズが合わない等)での返品・交換は承っておりません。十分にご注意ください。

[返金について]　

発送ミスや商品不良の場合を除き、送料・手数料はご返金対象外となります（送料を差し引いた金額を返金いたします）

【クレジットカード決済の場合のご返金について】
クレジットカードへのご返金になります。返金のタイミングはクレジットカード会社の基準に準じます。（締め日によっては一旦引き落としが発生し、翌月以降の明細にて清算となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。）

【銀行振り込み・コンビニ決済の場合のご返金について】
ご希望の銀行口座にご返金致します。ただし、振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

[チケットの取替・変更・クーリングオフ]

お客様の希望で購入決定されたチケット（チケット購入契約が成立したチケット）は、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルはお受けできません。なお、チケットはクーリングオフ対象外の商品です。

[返送先]

株式会社　Circles
郵便番号：460-0012 
住所：愛知県名古屋市中区千代田2-24-34
電話：052-331-3232